Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugriff auf und die Nutzung der Website https://www.frank-pflegedienst.de sowie aller dort veröffentlichten Inhalte von Pflegewissen Heilbronn.

Mit dem Aufruf der Website akzeptieren Nutzerinnen und Nutzer diese Bedingungen in der jeweils veröffentlichten Fassung. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website bitte nicht.

Die Bedingungen gelten nur für die Nutzung der redaktionellen Website. Sie regeln keine Pflegeleistungen, keine medizinischen Leistungen, keine Pflegedienstverträge, keine Vermittlungsleistungen und keine Kaufverträge mit Drittanbietern.

2. Zweck des Informationsangebots

Pflegewissen Heilbronn stellt allgemeine Informationen zu ambulanter Pflege, häuslicher Versorgung, pflegerischer Grundversorgung, medizinischer Behandlungspflege, Hauswirtschaft, Angehörigenentlastung, Palliativversorgung, Intensivpflege, Heimbeatmung und Hygiene im Pflegealltag bereit.

Die Website soll helfen, Begriffe besser einzuordnen, Gespräche mit Fachstellen vorzubereiten und typische Versorgungsbereiche zu verstehen. Der regionale Bezug zum Raum Heilbronn dient der thematischen Orientierung. Die Inhalte begründen keine regionale Leistungszusage und keine Zuständigkeit für konkrete Pflegefälle.

3. Keine Pflegeleistung, keine Terminvermittlung, kein Notdienst

Pflegewissen Heilbronn ist kein ambulanter Pflegedienst und vermittelt keine Pflegeleistungen. Über die Website können keine Pflegeeinsätze angefragt, geplant, geändert, abgesagt oder bestätigt werden. Es besteht kein Anspruch auf Antwort innerhalb bestimmter Zeiten und keine Bereitschaft für Notfälle.

Die Nutzung der Website begründet kein Behandlungs-, Pflege-, Beratungs-, Auskunfts-, Vermittlungs-, Dienstleistungs- oder sonstiges Vertragsverhältnis im Gesundheits- oder Pflegebereich. Insbesondere werden keine Diagnosen gestellt, keine Therapiepläne erstellt, keine Medikamente empfohlen, keine Pflegegrade bewertet und keine Anträge für Nutzerinnen oder Nutzer bearbeitet.

Bei akuten Gefahren oder medizinischen Notfällen ist der Notruf 112 zu wählen. Bei konkretem Pflegebedarf sollten Pflegekassen, Pflegestützpunkte, Hausärztinnen, Hausärzte, Fachärztinnen, Fachärzte oder qualifizierte Pflegefachpersonen kontaktiert werden.

4. Eigenverantwortliche Nutzung

Die Inhalte dürfen nicht als alleinige Grundlage für gesundheitliche, medizinische, pflegerische, rechtliche oder finanzielle Entscheidungen verwendet werden. Nutzerinnen und Nutzer bleiben selbst verantwortlich, geeignete fachliche Beratung einzuholen und individuelle Umstände berücksichtigen zu lassen.

Besondere Vorsicht ist erforderlich bei Themen wie Wundversorgung, Verbandswechsel, Kompressionsverbänden, Injektionen, Medikamentenüberwachung, Palliativversorgung, Intensivpflege, Heimbeatmung, Sturzrisiken, Infektzeichen oder deutlicher Verschlechterung des Allgemeinzustands. Allgemeine Informationen können Gespräche vorbereiten, ersetzen aber keine persönliche fachliche Einschätzung.

5. Zulässige Nutzung der Website

Die Website darf nur rechtmäßig, schonend und im Einklang mit diesen Bedingungen genutzt werden. Untersagt sind insbesondere:

die Nutzung zur eigenmächtigen Diagnose, Behandlung oder Pflegeplanung schwerer Beschwerden,
die Verbreitung irreführender oder aus dem Zusammenhang gerissener Inhalte,
automatisiertes massenhaftes Abrufen, Scraping oder Kopieren ohne Zustimmung,
der Versuch, Sicherheitsmechanismen zu umgehen,
das Einschleusen von Schadsoftware, Spam oder missbräuchlichen Anfragen,
die Nutzung der Website zur Verletzung von Rechten Dritter,
die kommerzielle Weiterverwertung redaktioneller Inhalte ohne Erlaubnis,
die Vorgabe, Pflegewissen Heilbronn sei ein aktiver Pflegedienst oder gehöre zu einem bestimmten früheren Betreiber.

6. Kontaktaufnahme

Eine Kontaktaufnahme per E-Mail oder über ein Formular ist ausschließlich für allgemeine redaktionelle Anliegen, Hinweise auf Fehler, Themenvorschläge, Datenschutzanfragen oder organisatorische Rückfragen bestimmt.

Bitte übermitteln Sie keine sensiblen Gesundheitsdaten, Diagnosen, Befunde, Pflegegutachten, Medikationspläne, Fotos von Beschwerden, Versicherungsdaten, vollständigen Bestelldokumente oder Notfallinformationen. Wenn solche Informationen unaufgefordert eingehen, werden sie nicht medizinisch oder pflegerisch ausgewertet und nach Maßgabe der Datenschutzerklärung gelöscht, soweit keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen.

Nachrichten, die an einen früheren Betreiber oder einen Pflegedienst gerichtet sind, können nicht bearbeitet oder weitergeleitet werden.

7. Redaktionelle Inhalte und Aktualisierungen

Die Inhalte werden mit Sorgfalt erstellt und können allgemeine Erklärungen, Checklisten, Einordnungen, Hinweise auf Behörden, Verbraucherthemen und externe Quellen enthalten. Trotz sorgfältiger Bearbeitung können Informationen unvollständig, veraltet oder für eine bestimmte Situation ungeeignet sein.

Pflegewissen Heilbronn kann Inhalte jederzeit ändern, ergänzen, korrigieren, entfernen oder vorübergehend nicht verfügbar machen. Daraus entstehen keine Ansprüche auf dauerhafte Bereitstellung bestimmter Inhalte.

8. Externe Links und künftige Partnerangebote

Die Website kann Links zu externen Websites enthalten. Solche Links dienen der weiterführenden Information oder können künftig als Partnerlinks gekennzeichnet werden. Für externe Inhalte und externe Verträge sind ausschließlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich.

Wenn Nutzerinnen oder Nutzer über einen externen Link ein Produkt, eine Dienstleistung, ein Buch, ein Hilfsmittel, Pflegezubehör, einen Kurs oder ein sonstiges Angebot erwerben, erfolgt der Vertragsschluss ausschließlich mit dem Drittanbieter. Es gelten dessen Geschäftsbedingungen, Widerrufsbelehrung, Datenschutzinformationen, Lieferbedingungen und Kundendienstprozesse.

Pflegewissen Heilbronn übernimmt keine Verantwortung für Preise, Verfügbarkeit, Lieferung, Produktqualität, Wirksamkeit, Garantien, Rückgaben, Erstattungen oder Support externer Anbieter.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt, sofern sie nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet sind. Erlaubt ist die private, nicht kommerzielle Nutzung im üblichen Umfang. Kurze Zitate sind zulässig, soweit sie rechtlich erlaubt sind und die Quelle korrekt benannt wird.

Jede darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere Vervielfältigung, Weiterveröffentlichung, Bearbeitung, Übersetzung, systematische Übernahme, Training von Datenbanken, automatisiertes Auslesen oder gewerbliche Nutzung, bedarf einer vorherigen Zustimmung.

10. Verfügbarkeit und technische Änderungen

Es besteht kein Anspruch auf jederzeitige Erreichbarkeit der Website. Wartungen, technische Störungen, Sicherheitsmaßnahmen, höhere Gewalt, Angriffe auf IT-Systeme oder Maßnahmen von Dienstleistern können zu Einschränkungen führen. Pflegewissen Heilbronn bemüht sich um einen stabilen Betrieb, übernimmt jedoch keine Gewähr für unterbrechungsfreie Verfügbarkeit.

11. Haftungsbeschränkung

Die Nutzung der Website erfolgt auf eigenes Risiko. Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit besteht nur bei Verletzung wesentlicher Pflichten und ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

Für Entscheidungen, die Nutzerinnen oder Nutzer auf Grundlage allgemeiner Informationen treffen, wird keine Verantwortung übernommen. Dies gilt insbesondere für das Unterlassen notwendiger ärztlicher, pflegerischer, rechtlicher oder organisatorischer Abklärung.

12. Datenschutz und Cookies

Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der Datenschutzerklärung verarbeitet. Informationen zu Cookies, lokaler Speicherung und ähnlichen Technologien enthält die Cookie-Richtlinie. Nutzerinnen und Nutzer sollten beide Dokumente lesen, bevor sie Kontakt aufnehmen oder externe Links nutzen.

13. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen können angepasst werden, wenn rechtliche, technische, redaktionelle oder organisatorische Entwicklungen dies erforderlich machen. Maßgeblich ist die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften nicht entgegenstehen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Kontakt: [email protected]

Letzte Aktualisierung: 17.08.2026